Prestations de dépannage et maintenance informatique
- Dépannage et maintenance informatique : 49 € la première heure puis 16 € par demi-heure supplémentaires. (tarifs de base).
- Assistance informatique à distance : 30 € la première heure puis 10 € par tranche de 20 minutes.
Abonnements à l’assistance informatique @ distance
3 heures : 90 € décomptées par tranche de 10 minutes contre 20 minutes hors abonnements.
5 heures : 140 € soit 28 € de l’heure, décomptées par tranches de 5 minutes.
10 heures : 250 € soit 25 € de l’heure, décomptées par tranches de 5 minutes.
15 heures : 300 € soit 20 € de l’heure, décomptées par tranches de 5 minutes.
La télémaintenance est disponible sur rendez-vous téléphonique. Un décompte horaire est transmis par mail après chaque session de télémaintenance.
Prestations forfaitaires
- Forfait pc lent : Nettoyage et optimisation des performances de votre pc : 75 €
- Forfait désinfection : Analyse antivirus et logiciels malveillant de votre pc, installation d’un antivirus : 90 €
- Forfait internet : Installation d’une connexion internet et configuration messagerie : 75 €
- Forfait réinstallation complète : 80 €
- Forfait nouveau PC : conseil d’achat et paramétrage d’un PC comprenant l’installation d’un périphérique compatible : 90 €
- Forfait montage d’une unité centrale et installation : 150 €
Prestations de formation informatique
- Formation en télémaintenance pour 1 h de formation au tarif de la télémaintenance 1 h ou tarif de base pour 1 h à domicile
- Heure de formation : 39 € ( deux heures minimum consécutives )
Maintenance préventive
- Maintenance préventive annuelle : 95 €
- Maintenance préventive semestrielle : 160 €
- Maintenance préventive trimestrielle : 300 €
Prestations de services informatique
- Sauvegarde de données sur support USB : 10 € par clé USB 16 go + tarif de base
- Récupération de données : 90 € jusqu’à 750 go puis 0.12 cents du gigaoctet. ( exemple disque dur de 1000 go : 1000×0.12 = 120 €.)
- Autres prestations sur devis (site internet, réseau, vente de matériel informatique )
- Déplacement gratuit dans un rayon de 10 km au départ de Thyez puis 0.5 cents € par kilomètre. Déplacement gratuit sur les communes de Cluses, Thyez, Scionzier, Marnaz, Magland, Marignier.
Toutes les prestations sont soumises au conditions générales de ventes suivante :